- Разработал скрипт для сравнения списка товаров к выдаче с фактическими остатками в ОСР, автоматически выявляющий дефицит и формирующий отчёт для оперативных запросов на пополнение, что обеспечило бесперебойную обработку заказов. - Эффективное управление отделом ОСР — автоматизированной системой контейнерного хранения Evo Shuttle, интегрированной с KiSoft и WMS. - Координация работы команды из 7–8 сотрудников для обеспечения бесперебойной работы системы. - Контроль остатков на складе, проведение ревизий и корректировка процессов маркировки для повышения точности учёта. - Управление ассортиментом (FMCG, CHANEL, WELLA, SPORT, BEAUTY) с индивидуальным подходом к каждой категории. - Взаимодействие с коллегами для оперативного решения внутренних вопросов и устранения проблем, заявленных клиентами -В экстренных ситуациях останавливал оборудование ОСР специальными ключами и обеспечивал сопровождение техника при входе в систему для быстрого устранения неисправностей. Результат: Повышена надёжность и эффективность логистических процессов, обеспечена стабильная работа автоматизированной системы в многосменном режиме и оперативное реагирование при чрезвычайных ситуациях.

- Достижение плановых показателей продаж: регулярно перевыполнял годовые планы, достигая 110 % от целевых показателей. - Повышение конверсии: усовершенствовал систему оценки качества звонков, что привело к увеличению конверсии на 15 %. - Стратегическое руководство продажами: внедрил эффективные стратегии продаж, благодаря чему доходы членов команды выросли на 80 %. -Анализ динамики продаж: проводил регулярный анализ продаж с помощью сводных таблиц и визуализаций, что помогло выявить ключевые тренды и скорректировать коммерческие подходы. -Автоматизация отчётности по KPI: разработал шаблоны и макросы для еженедельной и ежемесячной отчётности, обеспечив оперативный доступ руководства к важным показателям для принятия решений.

- Эффективная обработка запросов руководителей: внедрил систему приоритизации и шаблоны ответов, что позволило быстро классифицировать и обрабатывать даже самые срочные запросы. -Поддержка при адаптации клиентов: разработал единый чек-лист для онбординга, координировал взаимодействие с преподавателями и клиентами на всех этапах вступления в обучение. -Проактивное решение проблем и развитие менеджеров: проводил регулярные сессии по анализу узких мест в рабочих процессах и совместно с командой разрабатывал рекомендации по их устранению.

Экономический , Маркетолог в лесном хозяйстве

Экономический, Экономист по маркетингу