техническая поддержка клиентов фиксированного интернета, мобильной связи и сервисов компании

техническая поддержка фиксированного интернета

поддержка по телефону клиентов компании по вопросам настройки оборудования, доступа к ресурсам, работы сети, списания средств, предоставляемых услуг, мониторинги поддержание бесперебойной работы оборудования и внутренних ресурсов компании.

Консультация клиентов компании о услугах и проводимых акциях, сопровождение продаж, работа в 1С РАРУС (касса + первичная документация), общение с проблемными клиентами и уригулированние сложных ситуаций, прием и сдача товара, инвентаризация, оформление магазина POS материалами, мониторинг конкурентов, контроль соблюдения коллективом (2-8 человек) всех инструкций и распоряжений компании, обучение новых сотрудников компании.

менеджмент, Менеджмент организации (менеджер)