Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте сегодня в 00:20

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 16 февраля 1994

Вышел на новое место

Гомель, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по работе с клиентами/документами, маркетолог

2 100 Br на руки

Специализации:
  • Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
  • Менеджер по персоналу
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Специалист по подбору персонала

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 8 лет 5 месяцев

Март 2024Февраль 2025
1 год
Гомельский филиал РУП "Белтелеком"
Специалист по работе с клиентами
- Обслуживание юридических лиц (консультация по телефону, приём в сервисном центре, выездные презентации, сопровождение сделок, ведение деловой переписки и т.д.); - Работа с действующей базой клиентов и привлечение новых; - Продажа услуг связи по телефону и посредством встреч (тёплые и холодные звонки); - Составление коммерческих предложений; - Заключение договоров, ведение текущих вопросов, удержание клиентов; - Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем; - Исполнение обязанностей руководителя отдела во время отпуска, больничного начальника.
Август 2022Июнь 2023
11 месяцев
Минский филиал РУП "Белтелеком"
Специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг
- Анализ продаж, ведение отчётности о выполненной работе коммерческой службы и составление плана мероприятий на будущий период посредством MS Word, Excel, Power Point; - Курирование услуг связи (контроль продаж в CRM, консультация специалистов участков продаж по телефону и Viber); - Анализ сложных ситуаций, оценка возможных вариантов действий и принятие эффективных решений; - Помощь в разработке макетов рекламных листовок, брошюр и т.п.; - Анализ маркетинговых активностей конкурентов; - Работа с инвестиционной программой (мониторинг строительства сетей электросвязи, контроль сроков сдачи объектов строительства, а также задействования объектов); - Распределение товаров и оборудования между структурными подразделениями; - Ведение деловой переписки посредством СМДО; - Активное взаимодействие с другими структурными подразделениями предприятия.
Февраль 2016Август 2022
6 лет 7 месяцев
Гомельский филиал РУП "Белтелеком"
Специалист по работе с клиентами
- Обслуживание юридических лиц (консультация по телефону, приём в сервисном центре, выездные презентации, сопровождение сделок, ведение деловой переписки и т.д.); - Работа с действующей базой клиентов и привлечение новых; - Продажа услуг связи по телефону и посредством встреч (тёплые и холодные звонки); - Составление коммерческих предложений; - Заключение договоров, ведение текущих вопросов, удержание клиентов; - Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем.

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
MS Excel
Уровень не указан
Ответственность
Маркетинговые исследования
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Заключение договоров
Анализ конкурентной среды
Деловая коммуникация
Подготовка отчетов
Аналитика продаж
Сбор и анализ информации
Контроль оформления документов
Оценка потребностей клиентов
Урегулирование конфликтов
Точность и внимательность к деталям
CRM
Дисциплинированность
Организационные навыки
Разработка маркетинговой стратегии
Клиентоориентированность
Анализ потребительских предпочтений
Google Docs
Умение планировать
S2
Скрипт
Мониторинг рынка
Ведение переписки
Битрикс24
Корпоративная этика

Обо мне

Я открыта не только для предложений, соответствующих моему предыдущему опыту, но и для изучения новых сфер. Я верю, что гибкость и стремление к обучению являются важными аспектами профессионального роста, и с радостью приму любую возможность проявить себя. Не работаю с "холодными" продажами.

Высшее образование

2015
гуманитарно-экономический, Маркетинг в спорте, туризме и физической культуре

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2024
Участие поставщиков (подрядчиков, исполнителей) в государственных закупках
Минская городская ОС РГОО "Белорусское общество "Знание"
2022
"B2B продажи"
Business tools
2022
Наставник в IT: как давать обратную связь, мотивировать и решать конфликты
Яндекс Практикум
2019
Активные продажи услуг связи. Практические инструменты построения отношений с клиентами
ООО "Про Ритейл"
2011
Секретарь
УПК 1 трудового обучения и профессиональной ориентации учащихся, Секретарь

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения