-владение техникой продаж; - ведение и расширение клиентской базы; - ведение переговоров с клиентами; - работа с рекламациями; - контроль документооборота; - знание работы склада; - уверенный пользователь ПК (Word, Exel, интернет). Знание программы 1С; - работа с БУТБ.

Оформление и заключение договоров с клиентами на выпуск и обслуживание банковских карт; формирование и ведение досье клиентов; заведение новых клиентов в базу; формирование файлов на выпуск банковских карт; открытие/закрытие карточных счетов; блокировка\разблокировка банковских карт; перевыпуск банковских карт; подготовка распоряжений на оформление персонализированных карт; выдача карт клиентам, рассылка карт по доп. офисам и филиалам; зачисление/списание на/с карточных счетов клиентов; подготовка справок и выписок по запросу клиентов; списание комиссий за выпуск и перевыпуск банковских карт, за предоставление справок и выписок клиентам; выставление счетов за выпуск и обслуживание банковских карт; подключение\отключение СМС информирования; консультирование клиентов банка по вопросам выпуска/ перевыпуска и обслуживания банковских карт, разрешение спорных, конфликтных ситуаций; взаимодействие с процессинговым центром; поддержание лимитов на корреспондентских счетах для обеспечения расчетов по банковским картам; формирование документов дня по проведенным операциям.

-прием платежей; -прием вкладов; -операции с ценными бумагами; -операции с пластиковыми карточками; -валютно-обменные операции; -инкассации; -прием выручки от юридических лиц и ИП; -формирование и хранение кассовых документов; -прием и выдача денежной наличности от физических и юридических лиц.

Заочный факультет экономики и учета, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)