Создание клиентской базы Работа с 1С и crm-системой Битрикс Помощь клиентам в решении проблемных ситуаций, возникших в процессе взаимодействия с фирмой. Поиск возможных новых покупателей для фирмы. Предоставление клиентам данных по товарам, реализуемым фирмой. Информирование клиентов по промо-акциям и другим маркетинговым мероприятиям. Мониторинг наличия соответствующих товаров и их образцов. Информирование руководства коммерческого отдела по настроениям и предпочтениям потребителей. Взаимодействие с другими сотрудниками фирмы по решению проблем, обозначенных клиентами. Заполнение соответствующих коммерческих документов. Участие во встречах и переговорах с покупателями. Участие в написании обзоров и аналитических докладов, подготавливаемых коммерческим отделом. Отслеживание ситуации по ценам, скидкам и ассортименту у основных конкурентов. Внесение соответствующей информации в базы данных фирмы.

- обзвон холодной базы; -сбор информации о магазинах, автосервисах, автомойках и др. из открытых источников, в основном из интернет каталогов; - заполнение анкет предприятий и отправка на модерацию, архивация анкет; - контроль заполненных карточек на портале; - обзвон предприятий для уточнения данных; - учет заполнения в учетном файле; - актуализация базы данных; - администрирование сайта; - техническая поддержка пользователей; - информирование об услугах и акциях компании; - исходящие звонки с целью назначения встреч для сотрудников.

Обзвон базы Полное ведение клиентов Обработка заявок Работа с первичной документацией предприятия Отправление по факсу и выписывание счетов заказчикам Выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов Отслеживание дебиторской задолженности Ведение клиентской базы Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг Разрешение проблемных ситуаций с клиентами

привлечение клиентов, продажа розничного кредитного продукта.

искать и привлекать новых клиентов, заниматься ведением клиентской базы, непосредственно заниматься продажей товаров и услуг, ведением переговоров и заключение договоров.

Расстановка и пополнение товара на стеллажах. Обеспечение сохранности товара в торговом зале. Приемка и расстановка принятого товара. Наклейка ценников на товар. Участие в инвентаризации. Контроль сроков реализации товара. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

Факультет промышленного и гражданского строительства//Факультет безотрывного обучения, Городское строительство и хозяйство