Работа с заявками в CRM системе, входящие и исходящие звонки, сбор обратной связи от клиентов, обработка новых заявок, отвечать на запросы клиентов по поводу оплат, вести историю общения с клиентами в CRM. Консультирование по продуктам школы, по телефону и в мессенджерах, запись на вводные уроки с методистом. Сопровождать новых клиентов после вводного урока (звонки, переписка в WhatsApp, эл. письма) до выхода на платное обучение. Продажа продуктов через мессенджеры (VК, Telegram). Работать с отказами, возражениями. Контролировать платежи по текущим клиентам.

Работа с документацией, составление писем, подготовка отчетов, продажа продуктов компании, заключение и оформление договоров, работа в CRM системе, обзвон лидов, пользователь ПК, ведение мессенджеров компании (facebook, instagram), консультирование клиентов по телефону и переписка в мессенджерах, ответы на поступающие письма в эл.почте, урегулирование спорных вопросов поступающих от клиентов, администрирование офиса, выполнение поручений руководителя и офисных поручений, решение организационных вопросов.

Подбор персонала в отдел и проведение собеседований, консультирование клиентов по телефону, составление маршрутов инкассации, легализация, урегулирование вопросов по обращению граждан, формирование документов, заключение банкнотных сделок покупки/продажи денежных ср-тв с другими банками, ведение договоров об оказываемых услугах банка, расчет с другими банками в конце месяца, продажи банковских продуктов, принятие зачетов, проведение тех. учеб, ведение кассовой документации,владение кассовой дисциплиной.

Экономика и управление на предприятии, Экономист- менеджер