- Работа с CMS системами (Wordpress, ModX, InSales, OpenCard, Bitrix), Tilda; - Работа с AmoCRM, Bitrix, MSWord, MSExcel, Сервисы Google и Yandex; - Работа с Я.Метрикой, Я.Вебмастером, Google Search Console, Google Page Speed, Topvizor - Работа с дисками и облачными хранилищами - Яндекс Диск, Google Диск, Dropbox - Работа с ChatGPT - Управление сайтом: поддержание работы сайта, размещение контента, доработка структуры; - Адаптация контента для размещения у клиента; - Менеджмент сотрудников отдела (постановка целей, планирование загрузки и ресурсов, контроль исполнения задач и т.д.); - Менеджмент AmoСRМ и Bitrix – постановка задач другим отделам, корректировка, поддержание работы системы; - Ведение проектов по автоматизации процессов обработки контента; - Ведение и запуск новых технологических процессов, корректировка текущих; - Участие в разработке новых проектов; - Эффективное взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании; - Постановка и распределение ТЗ исполнителям (Frontend & Backend), контроль спринтов; - Работа с подрядчиками на аутсорсе по созданию качественного контента; - Проведение анализа сайтов сторонних брендов с целью внесения предложений по улучшению качества предоставляемого нами контента; - Участие в разработке и поиске новых каналов коммуникации и распространении контента, анализ конкурентов; - Оптимизация структуры и элементов сайтов, внесение корректировок на основе анализа эффективности и UX; - Ведение ежемесячной отчетности и аналитики, работа с финансовыми документами

- регистрация обращений пользователей в системе - перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы - оказание помощи и консультаций при регистрации, работе, настройке и обновлении платформы, а также по её использованию - оказание помощи по восстановлению доступа к платформе и личному кабинету - предоставление технической информации по функциональности платформы - анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению, которые были выявлены при использовании платформы - отвечать на обращение пользователей в установленные сроки - знание порядка и правил обработки обращений пользователей - знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей - знание технических характеристик платформы

Частичная занятость. - Работа в CMS системах (Wordpress, ModX, InSales, OpenCard); - Работа с AmoCRM, JiraSoftware, MSWord, MSExcel, Сервисы Google и Yandex); - Поиск, отбор и редактирование информации; - Размещение на сайте информации об услугах компании, новостей, анонсов, статей; - Подбор и редактирование визуального контента, работа с Adobe Photoshop - Создание/редактирование карточек товаров; - Контроль актуальности информации на сайте; - Работа с MSWord, MSExcel, Сервисы Google и Yandex); - Размещение сайтов на Google и Yandex картах, 2GIS);

- Работа в CMS системах (Wordpress, ModX, InSales, OpenCard); - Работа с AmoCRM, JiraSoftware, MSWord, MSExcel, Сервисы Google и Yandex); - Управление сайтом: поддержание работы сайта, размещение контента, доработка структуры; - Адаптация контента для размещения у клиента; - Менеджмент сотрудников отдела (постановка целей; планирование загрузки и ресурсов; поиск, обучение людей; контроль исполнения задач и т.д.); - Менеджмент AmoСRМ системы – постановка задач менеджеру CRM, корректировка, поддержание работы системы; - Ведение проектов по автоматизации процессов обработки контента; - Ведение и запуск новых технологических процессов, корректировка текущих; - Участие в разработке новых проектов; - Формирование эталонной/идеальной карточки товара для каждой категории; - Эффективное взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании; - Постановка и распределение ТЗ исполнителям (Frontend & Backend), контроль спринтов; - Работа с подрядчиками по созданию качественного контента; - Проведение анализа сайтов сторонних брендов с целью внесения предложений по улучшению качества предоставляемого нами контента; - Участие в разработке и поиске новых каналов коммуникации и распространении контента, анализ конкурентов; - Оптимизация структуры и элементов сайтов, внесение корректировок на основе анализа эффективности и UX; - Отчетность и аналитика; Достижения: - Более 7000 тыс. товаров добавлялось на сайт ежемесячно; - Создала индивидуальные шаблоны описания товаров различных категорий, что позволило указать все необходимые характеристики под запросы клиентов и повысить уровень продаж; - Внедрила функционал для автоматизации процесса загрузки контента на сайт; - Оптимизировала и стандартизировала систему постановки задач отделу контента

- Дизайн рекламно-полиграфической продукции; - Дизайн POS материалов; - Разработка и подготовка макетов к печати; - Разработка дизайна для полиграфической продукции

- Управление соцсетями (Vk, Instagram, Facebook); - Создание контент-плана (smmplaner, smmbox); - Наполнение контентом и постинг (Instagram, Vk); - Email-маркетинг, создание welcom-цепочек (mailchimp, SendPulse, Unisendler); - Создание дизайн креативов для таргета (Photoshop, Supa, Lightroom, Canva); - Айдентика компании; - Создание шаблонов и баннеров для постов и сториз; - Копирайтинг + рерайтинг; - Консультирование клиентов в direct (деловая переписка + работа по скриптам в том числе); - Работа с amoCrm - Взаимодействие с аудиторией; - Взаимодействие с другими отделами компании; - Создание мини-видео для постов/сториз, слайдшоу;

- Управление соцсетями (Vk, Instagram, Facebook); - Создание контент-плана (smmplaner, smmbox); - Наполнение контентом и постинг (Instagram, Vk); - Email-маркетинг, создание welcom-цепочек (mailchimp, SendPulse, Unisendler); - Создание дизайн креативов для таргета (Photoshop, Supa, Lightroom, Canva); - Айдентика компании; - Создание шаблонов и баннеров для постов и сториз; - Копирайтинг + рерайтинг; - Консультирование клиентов в direct (деловая переписка + работа по скриптам в том числе); - Работа с amoCrm (создание сделок, ведение сделки по воронке продаж); - Взаимодействие с аудиторией; - Создание сценария и скрипта для проведения прямых эфиров, съёмка эфиров; - Создание мини-видео для постов/сториз, слайдшоу; - Полная упаковка профиля Instagram.

Коммерческая деятельность, Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)