Кто мы:
Мы – ведущая компания в сфере продажи авиабилетов, предоставляющая передовой сервис бронирования и продажи авиабилетов для частных и корпоративных клиентов. Мы ценим профессионализм и стремление к высоким стандартам обслуживания.
В связи с расширением объявляем конкурс на должность Специалиста по бронированию и выписке авиабилетов в офис в г.Гомель (рабочее место, планируемое к созданию).
Что требуется делать:
- Оформление бронирований и выписка авиабилетов в системах бронирования (GDS)
- Консультирование клиентов по вопросам выбора маршрутов и авиакомпаний
- Обработка запросов клиентов и предоставление оперативной поддержки по всем вопросам, связанным с бронированием
- Внесение изменений в существующие бронирования, отмена и возврат билетов
- Взаимодействие с авиакомпаниями для решения различных вопросов, связанных с бронированием и выпиской билетов
- Поддержание актуальной информации о рейсах, тарифах и правилах авиакомпаний
- Поиск и привлечение корпоративных клиентов (холодные звонки)
- Участие в тендерах на закупку авиабилетов
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт работы в бронировании и выписке авиабилетов (будет вашим преимуществом)
- Уверенные навыки работы с глобальными дистрибутивными системами (GDS; Amadeus, Sirena, Troya, и др. - будет вашим преимуществом)
- Отличные навыки коммуникации и клиентского сервиса (готовность к холодным звонкам и умение продавать)
- Внимательность к деталям и умение работать в динамичной среде
- Высокая степень организованности и умение эффективно управлять временем
- Знание английского языка от чтения тарифов до уровня Upper Intermediate
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату на основе комиссионной системы: оклад + процент от продаж
- График работы пн -пт с 9:00 до 18:00
- Отпуск 26 календарных дней
- Оформление согласно ТК РБ
- Расширенный социальный пакет (ДМС, оплата бассейна)
- Обучение и повышение квалификации за счёт компании
- Возможности для профессионального роста, развития профессиональных навыков
- Поддержку HR в процессе адаптации
- Корпоративные мероприятия
- Дружественную и динамичную рабочую атмосферу
Вы готовы к новым профессиональным высотам? Присоединяйтесь к нам!
Как подать заявку: Отправьте нам своё резюме. Отклики с сопроводительным письмом мы рассмотрим в первую очередь.
Ключевые навыки
- Работа с большим объемом информации
- Навыки межличностного общения
- Ориентация на клиента
- Точность и внимательность к деталям
- Бронирование билетов
- Бронирование гостиниц
- Деловая коммуникация
- Заключение договоров
- Английский язык
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Поиск и привлечение клиентов
- Холодные продажи
- Кассовые операции
- Sirena
- Amadeus
- Холодные звонки
- Английский — A1 — Начальный
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 15 апреля 2025 в Гомеле