Специалист в Центр дистанционных продаж (контакт-центр)

от 900 бел. руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Альфа-Банк является частью международного Консорциума "Альфа-Групп" и входит в первую "десятку" белорусских банков. Мы приглашаем на долгосрочное сотрудничество специалистов, ориентированных на достижение общего результата. Если ты готов стремительно развиваться вместе с Альфа-Банком, то ждём твой отклик на вакансию.

Приглашаем Специалиста в Центр дистанционных продаж (продажи физическим лицам в Контакт-Центре).

В Альфа-Банке ты можешь работать в одном из 3х направлений (определяется по итогам собеседования, учитывая твои пожелания):

1. Совершение исходящих звонков по нашей базе Клиентов с целью активных продаж банковских продуктов (кредиты, карты, депозиты).
2. Прием входящих звонков от Клиентов с целью продажи банковских продуктов (кредиты, карты, депозиты); проявлен интерес от самого Клиента.
3. Обработка заявок от Клиентов, оставленных в дистанционных каналах по карточным и кредитным продуктам, посредством исходящих звонков Клиентам.

Ты нам подходишь, если у тебя есть:
- среднее специальное/высшее образование (предпочтение специальностям экономического профиля), также готовы рассматривать студентов на заочной форме обучения;
- опыт работы в банках или в продажах, приоритетно "холодные"/"теплые" звонки;
- грамотная речь, хорошая дикция;
- стрессоустойчивость, внимательность к деталям;
- инициативность, активность, креативность;
- умение работать в режиме многозадачности;
- способность работать с большими объемами информации и усваивать ее;
- умение слушать и слышать Клиента.

График работы:
- суммированный поквартальный учёт рабочего времени (примерно 168 часов в месяц);
- гибкий, плавающий график по сменам, который составляется на месяц вперед с учетом твоих пожеланий.

Каждое из направлений имеет свой режим работы (смена обычно 8 часов в день, 2 плавающих выходных в неделю):
1 направление совершает звонки пн-пт 09.00-20.00, вых. 11.30-19.00
2 направление принимает звонки пн-пт 08.00-22.00, сб. 09.00-21.00, вск.10.00-20.30
3 направление обрабатывает заявки пн-пт 08.30-21.00, вых. 10.00-21.00

Оплата 3 раза в месяц (аванс, основная часть и премия):
Испытательный срок 2 месяца
На исп. срок оклад 550,00 BYN + премия 40/60%, после исп.срока 550,00 BYN + премия 50/70% (на холодных звонках премия больше)
и это только начало :)

+ возможность перевыполнять планы, изучать дополнительные направления, тем самым увеличивать свой доход.

У нас для тебя есть:

  • обучение/стажировка 5-7 рабочих дней с 09.00 до 17.30 до трудоустройства (Начало 17.05)
  • дальнейшее обучение в течение 14-21 дня после трудоустройства (длительность обучения зависит от направления)
  • полный соц.пакет, 29 дней отпуска + 1 доп. оплачиваемый выходной
  • карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень/категорию (уже через 8 месяцев можно получить 2 категорию и это не предел)
  • среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, выездное обучение, офлайн-встречи с экспертами, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам
  • забота о твоем здоровье: программа ДМС через 3 месяца после оформления, абонементы в фитнес-клубы, бассейны
  • комфортный офис в центре города и другие бенефиты!


Будь #смелее, будь в Альфе!

Ключевые навыки

Консультативные продажи
исходящие звонки
Грамотная речь
Ориентация на результат
Навыки продаж
Телефонные переговоры
работа с физическими лицами
входящие звонки
Холодные звонки
Работа с возражениями
Продажа кредитных продуктов
Работа с большим объемом информации

Контактная информация

Адрес

Гомель, улица Жарковского, 6А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 10 мая 2021 в Гомеле

Похожие вакансии