Специалист по документам и работе с клиентами

Мы - мультибрендовая торговая компания, работающая по всей Беларуси и СНГ, один из крупнейших онлайн-гипермаркетов страны. 10 лет на рынке, 1-е место по объемам продаж мототехники в РБ, премия «Лучшая фирменная секция ОАО САЗ в структуре «МТЗ-Холдинг», 1-е место по продажам среди дилеров техники производства САЗ-Беларусь (Minsk, Rossel 2022), являемся сертифицированным партнером в сфере оказания финансовых услуг белорусских Банков и лизинговых компаний, а также членом Белорусской торгово-промышленной палаты.

Предлагаем вам стабильную и интересную работу в развивающейся компании. У нас удобный график работы, бесплатное обучение и возможность карьерного роста внутри компании.

Обязанности:

- помощь в решении проблем клиентов, связанных с постановкой отгруженной техники на учет;

- решение проблем с документами по технике (восстановление документов, исправление ошибок, руководства по эксплуатации и т.п.)

- работа с поставщиками по своевременному предоставлению документов и решению проблемных вопросов;

- ведение Реестра обращений клиентов;

- внесения сведений об импортируемых товарах в Банк электронных паспортов товаров.

Требования:

- опыт работы в похожей сфере;

- приветствуется опыт работы в Гос. Органах или с Гос.Органами;

- юридическое или экономическое образование;

- клиентоориентированность и стрессоустойчивость!

- способность к быстрому обучению;

- порядочность, ответственность и внимательность;

- уверенный пользователь ПК.

Условия:

- Работа в одном из самых крупных онлайн-гипермаркетов страны;

- График 5/2 с 8.30 до 17.00.
Раз в месяц - дежурная суббота с 9:00 до 16:00.

- Стажировка 1 месяц, оформление по договору подряда. В случае успешного прохождения стажировки – бессрочный трудовой договор;

- Заработная плата без задержек, официально, на карточку;

- Персональное рабочее место с компьютером, корпоративная мобильная связь;

- Перспектива карьерного роста, возможность ротации в другой департамент;

- Возможность развиваться и повышать квалификацию;

- Рассрочка 0% на товары компании и партнеров;

- Любой товар из каталога «21 век» по оптовой цене;

- Скидка до 40% на товары компании: от велосипеда до бытовой техники;

- Полная занятость, официальное оформление, соц. пакет (оплата больничных, 24 дня отпуска в году).